アジアで働く人々

コールセンターでの仕事が初めての私にとって、「声」だけの接客というのはとても不安がありました。
お客様の顔が見えない分、「声」が大切になるため、話し方や声のトーンに気を使わなければなりません。
また、お客様からのお問い合わせ内容も一本一本違うので、今でも毎回どんな質問をされるかドキドキしながら電話をとっています。
お客様に伝えたいことが上手く伝わらなかった時は、電話を切った後も気持ちがスッキリせず、どう説明すれば良かったのか悩むこともありますが、その分お客様に納得して電話を切っていただけた時はすごく嬉しい気持ちになります。
色々なお客様と話すことで、日々成長している自分感じることができ、電話が苦手だった私でもこんな対応が出来るようになるんだと、驚いています。
まだまだ課題だらけで、周りのスタッフの方々に頼ってばかりですが、これから少しずつ成長していけたらと思っています。

会社内は日本。外はタイ。
最初この環境がとても不思議な感覚でした。
でも、仕事中の緊張感やタイ独特の雰囲気と時間の流れが今ではとても心地よく、毎日充実した日々を過ごしています。
会社帰りにはおいしい屋台を探して歩いてみたり、夜から出る市場に買い物に行ったり、バンコクは魅力いっぱいの町なので飽きる事がありません。
休日はのんびり近くの公園で過ごしたり、１泊でビーチに遊びに行ったり、タイ人の友達バンコク近郊に遊びに行ったりと、毎週違った休日を過ごすのがとても楽しいです。
タイ語も少しずつわかるようになってきて、さらに生活の幅が広がりました。
今後渡航されてくる方は、タイ語の指差し本を持ってくる事をオススメします。
タイで生活していると、何かとタイ語が必要になるので、タイ語の本があるとかなり役にたちます。
また、日本のものはだいたい手に入りますがやはりそれなりに値段はします。
使い慣れているものがあれば日本から持ってきたほうがいいかもしれませんよ。

タイには魅力的な場所がたくさんあります。
その中で私のオススメはタイ北部にあるチェンマイとパーイ。
山の緑に囲まれてどこか懐かしい町並みにとても癒されます。
タイといえば海と思われがちですが、山もすごくオススメです！！
バンコクで生活していると、時々きれいな空気を吸いたくなることがあるので、長期の休みが取れたときは、ちょっと遠くまで足を運んできれいな空気を吸ってくると、いい気分転換になりますよ。
もちろん、山以外にもいい場所はたくさんあります。私とは違うお気に入りの場所を持っている同じ部署のスタッフ直也さんにもオススメの場所を聞いてみました。

バンコクから南へ250kmほど離れた街ホアヒンによく遊びに行っています。
有名なプーケットやサムイ島のような派手な南国リゾートではないですがバンコク南バスターミナルより、バスで2・3時間ほどで行け、山や海の魅力に加えて、ナイトマーケットもあり、海で泳いだり、ショッピングや食事など楽しいひとときが過ごせます。 仕事がない日には、バンコクの喧騒をはなれ
“海辺でのんびりビールを飲んで過ごす”
おすすめです。
一人一人落ち着く場所や楽しいと思える感覚は違うと思いますが、きっと自分だけのお気に入りの場所を見つける事が出来ると思いますよ。